Mapa do curso

•   Leitura e Prospecção de Cenários e Inteligência Competitiva
• •   Apresentação do curso
  •   Meta de aprendizagem
  •   Unidade 1 – Planejamento
  • •   Lições da unidade
    •   Situação-problema
    •   Questão problematizadora
    •   Lição 1 – Premissas do planejamento
    • •   1.1 Organizações e mudança planejada
      •   1.2 Inteligência competitiva
      •   1.2.1 Inteligência defensiva
      •   1.2.1.1 Atores de mercado
      •   1.2.1.2 Reposicionamento
      •   1.2.2 Inteligência ofensiva
      •   1.2.2.1 Previsão de futuro
      •   1.2.2.2 Inteligência antecipativa
      •   1.2.3 Inteligência para vigilância
      •   1.2.3.1 Avaliação de parâmetros internos
      •   1.2.4 Relevância da informação
      •   1.3 Parâmetros orientadores
      •   1.3.1 Parâmetros destinados à SUICE
      •   1.3.2 Parâmetros destinados às Unidades de Negócio
      •   1.4 Análise do ambiente externo
      •   1.4.1 Acompanhamento das influências
      •   1.4.2 Componentes do ambiente externo
      •   1.4.2.1 Ambiente econômico
      •   1.4.2.2 Ambiente político
      •   1.4.2.3 Ambiente sociocultural
      •   1.4.2.4 Ambiente legal
      •   1.4.2.5 Ambiente tecnológico
      •   1.4.2.5.1 Mudanças tecnológicas
      •   1.4.3 Ambiente externo segundo a SUICE
    •   Lição 2 – Perspectivas e dimensões do planejamento estratégico
    • •   2.1 Ciclo do planejamento estratégico da CAIXA
      •   2.1.1 Sistema de elaboração do planejamento estratégico
      •   2.2 Vetores de planejamento
      •   2.2.1 Cenários, inteligência e inovação
      •   2.2.1.1 Papéis da inteligência competitiva na CAIXA
      •   2.2.2 Definição de diretrizes estratégicas
      •   2.2.2.1 Premissas para o planejamento
      •   2.3 Missão da empresa
      •   2.4 Visão da empresa
      •   2.5 Missão e visão da empresa
      •   2.5.1 Análise da visão da empresa
    •   Lição 3 – Distinção entre eficiência operacional e vantagem estratégica
    • •   3.1 Estágios do planejamento
      •   3.1.1 Planejamento estratégico
      •   3.1.1.1 Atribuições do planejamento estratégico
      •   3.1.2 Planejamento tático
      •   3.1.3 Planejamento operacional
      •   3.1.4 Esquema
      •   3.1.4.1 Relação entre os estágios do planejamento
      •   3.2 Eficiência operacional versus vantagem estratégica
      •   3.2.1 Exemplo de vantagem estratégica
      •   3.2.2 Vantagem estratégica da CAIXA
    •   Lição 4 – Sistema de planejamento
    • •   4.1 Missão, visão e desafios
      •   4.1.1 Comparativo entre missão e visão
      •   4.2 Reposicionamento estratégico
      •   4.2.1 Caminho a ser trilhado
      •   4.3 Fluxo do planejamento
      •   4.3.1 Análise do fluxo do planejamento
      •   4.3.2 Etapas do fluxo do planejamento
      •   4.3.3 Detalhes das etapas do fluxo do planejamento
    •   Lição 5 – Indicadores de desempenho
    • •   5.1 Controle estratégico
      •   5.1.1 Fluxograma das atividades do controle estratégico
      •   5.2 Características dos indicadores de desempenho
      •   5.3 Balanced Scorecard
      •   5.3.1 Quatro perspectivas
      •   5.3.2 Processo de elaboração do BSC
      •   5.3.3 Mapa estratégico
      •   5.4 Exemplos de indicadores
      •   5.4.1 Inter-relação das perspectivas
      •   5.5 Necessidade de medidas de correção
      •   5.5.1 Mensurações
      •   5.6 Planejamento como processo
    •   Cenário cultural
    • •   Obra literária
      •   Leitura da obra literária
      •   Reflexão da obra literária
      •   Obra de arte
      •   Reflexão da obra de arte
      •   Reflexão da obra de arte
    •   Atividades
    • •   Questão problematizadora
      •   Autoavaliações
      •   Autoavaliações
      •   Jogo didático
      •   Jogo didático