2.1.1 Sistema de elaboração do planejamento estratégico
O ciclo do planejamento estratégico da CAIXA é distribuído nas seguintes fases:

O gráfico apresenta as etapas do ciclo do planejamento estratégico do conglomerado CAIXA. O ciclo do planejamento estratégico do conglomerado CAIXA é composto das macroetapas avaliação estratégica e formulação.
Esse ciclo privilegia a elaboração de todas as suas etapas de maneira participativa, empregando o conceito de rede social, de maneira a conferir maior legitimidade ao processo, fortalecendo o engajamento para sua divulgação, sua operacionalização e seu sucesso.
A macroetapa de avaliação estratégica subsidia a macroetapa de formulação e é subdivida nas seguintes etapas:
- diretrizes estratégicas/PPA;
- cenários prospectivos/análise SWOT;
- inteligência corporativa;
- diagnóstico organizacional.
A etapa de diagnóstico organizacional contempla a avaliação do nível de implementação/desempenho dos seguintes instrumentos:
- mapa estratégico;
- plano de inovação;
- portfólio de projetos prioritários;
- estratégias de negócio;
- governança do PE.