Questão problematizadora
Após analisar o conteúdo da unidade, podemos retomar a questão apresentada na situação-problema.
Considerando que todos os bancos são capazes de obter eficiência operacional, a visão da CAIXA e as condições genéricas apresentadas sobre o mercado, o que você indicaria como possíveis vantagens estratégicas para a instituição?