1.4.2.3 Ambiente sociocultural
Sabemos que os aspectos sociais e culturais influenciam o comportamento das pessoas. Nossos hábitos de consumo (o que comemos, vestimos, desejamos), e mesmo a relação que mantemos com nossos investimentos (se somos mais arrojados ou conservadores), são fatores fortemente influenciados pelo ambiente sociocultural em que vivemos.
No Brasil, a questão se sofistica, pois não só somos um país de grande diversidade como também vivenciamos um constante intercâmbio cultural entre nossas regiões.
As diferenças nos comportamentos dos clientes de diferentes localidades são bastante perceptíveis quando visitamos outras regiões e, principalmente, quando temos a oportunidade de trabalhar em outras localidades.