A tarefa do controle é iniciada com a medição do desempenho. Na sequência, a medição realizada é comparada com padrões preestabelecidos. Não havendo distorções entre desempenho e padrões, é estabelecido que não há necessidade de medidas corretivas e o trabalho continua com novas medições de desempenho. Se, por outro lado, houver divergência entre desempenho e padrões, medidas de ajustes são adotadas, mudando planos, organização ou influenciando métodos, e uma nova situação se estabelece, sendo que o trabalho é reiniciado com novas medições de desempenho.