Mapa do curso
- Unidade 2 - Diretrizes organizacionais e ferramentas de análise ambiental
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- Lições da unidade
- Objetivos de aprendizagem da unidade
- Situação-problema
- Situação-problema
- Questão problematizadora
- Lição 1 – Missão, metas e objetivos
- Lição 2 – Ferramentas de análise ambiental
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- 1 – Conceito de mercado
- 2 – Análise das cinco forças competitivas
- 3 – Esquema das cinco forças competitivas
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- Rivalidade entre os concorrentes
- Rivalidade entre a CAIXA e seus concorrentes
- Grau de competição
- Produtos substitutos
- Substitutos no mercado
- Ameaça de novos entrantes
- Entrantes no sistema bancário brasileiro
- Poder de barganha
- Poder de barganha dos fornecedores e compradores
- Competição no setor bancário
- Pressões competitivas
- Lição 3 – Distinção entre tendência e cenário
- Lição 4 – Técnicas de projeção
- Lição 5 – Ferramentas básicas para a construção de cenários
- Cenário cultural
- Atividades