1 – Estratégia e planejamento
Compreender o ambiente é imprescindível para a composição das estratégias e do planejamento da empresa.
planejamento
O planejamento refere-se ao futuro, pois tem como característica ser um processo ordenado e racional que auxilia na tomada de decisões, permitindo à empresa antecipar-se aos acontecimentos do ambiente.
estratégia
Ter uma estratégia significa posicionar-se competitivamente. Desse modo, podemos afirmar que as empresas planejam porque buscam estar posicionadas, competitivamente, no futuro.