1 – Matriz de hierarquização

Procedimento para construção da matriz

O procedimento para a construção da matriz de hierarquização é bem simples: a matriz é construída para comparar os principais problemas ou as potencialidades identificados na empresa.

Em seguida, os problemas e as potencialidades identificados são confrontados entre si, sempre aos pares, e hierarquizados de acordo com a frequência de repetição.