O bom desempenho da área de inteligência depende da utilização de ferramentas e modelos suficientemente flexíveis para realizar a análise do comportamento do ambiente competitivo.

Dessa forma, é possível apoiar a empresa para que ela tenha um processo estruturado e permanente de ajustamento frente às recorrentes mudanças na lógica da concorrência e nas condições econômicas.