1.6 Esquema do processo de construção do conhecimento

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UNIDADE 4 – INTELIGÊNCIA CORPORATIVA E INFORMAÇÃO

Lição 1 – Inteligência e decisões estratégicas

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6 – Esquema do processo de construção do conhecimento

Vejamos, a seguir, o esquema do processo de construção de conhecimento.

A seta indica que dados abre parêntese econômicos, de mercado e tecnológicos fecha parêntese são capturados pela empresa, que os transforma em informação. A informação, por sua vez, circula e transforma-se em conhecimento. O conhecimento implica numa via de mão dupla. Dessa forma, informação transita entre todos os níveis da organização. A pirâmide invertida indica o fluxo da informação da alta direção para a operação, a pirâmide normal indica o fluxo da informação da base da empresa até a alta direção.

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