3 – Geração de conhecimento

Em virtude da coleta de dados relevantes para a organização (realizada de forma sintetizada), a inteligência corporativa gera uma gama de informações sobre o mercado, os clientes e a concorrência.
Dessa forma, a inteligência corporativa estabelece um conhecimento, que passa a pertencer à empresa.
Esse conhecimento retido pela empresa permite a facilitação de todo o processo de tomada de decisão, incluindo a redução do risco e a diminuição do tempo de decisão, criando, portanto, vantagem competitiva.