UNIDADE 4 Inteligência corporativa e informação

Para uma melhor compreensão do conteúdo, esta unidade foi dividida em seis lições:

• Lição 1 – Inteligência e decisões estratégicas;
• Lição 2 – Fatores intervenientes no processo decisório;
• Lição 3 – Inteligência corporativa e decisões apoiadas por sistemas de informação;
• Lição 4 – Fluxos de informação;
• Lição 5 – Técnicas de coleta e processamento da informação;
• Lição 6 – Inteligência competitiva e análise do comportamento do ambiente competitivo.