Ferramenta utilizada pela empresa na definição das ações reconhecidas como prioritárias a serem executadas. Trata-se de uma ferramenta complementar a outros instrumentos de Gestão da Qualidade, e deve ser usada por um grupo de pessoas que tenham por finalidade o tratamento da ponderação de alternativas para tomada de decisão.
A sigla GUT corresponde, respectivamente, a ...
