As empresas estão sujeitas a grandes tipos de transformações. Essas transformações devem ser sempre monitoradas para que se identifiquem as mudanças possíveis que venham a impactá-las.

A área de inteligência competitiva acompanha as mudanças:

• na base tecnológica;
• nos hábitos dos clientes;
• nas leis e regulamentações;
• no perfil demográfico;
• geopolíticas.