No que se refere a seu padrão de concorrência, a CAIXA precisa ir além, identificando e analisando os aspectos do ambiente externo, que derivam de fontes que estão fora do padrão típico do setor (estrutura e conduta), como os aspectos:

• políticos;
• econômicos;
• legais (legislações e regulamentações);
• sociais;
• internacionais.