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FUNDAMENTOS DE ITIL

Gerenciamento de Liberação e Implantação

Você sabe o que acontece depois que o gerenciamento de mudança aprova a mudança? Vamos descobrir!

Após a aprovação, nos casos em que for apropriado, a mudança passa para o gerenciamento de liberação. Nessa fase, a mudança é liberada no ambiente de produção. Clique nas imagens para acompanhar um exemplo e entender melhor esse processo.

Uma aplicação apresentou um erro na tela do usuário. Para corrigir o erro, é necessário fazer algumas correções no código fonte.

Inicialmente, abre-se uma requisição de mudança, que precisa ser avaliada e aprovada.

Após a aprovação, a equipe responsável pelo desenvolvimento da aplicação desenvolverá a correção.

Quando a correção estiver pronta, uma nova versão para o software será gerada.